In questo episodio di Hike Up Conversations abbiamo ospitato Daniele Moretti, fondatore di Studio 11-82, una società di consulenza che affianca le aziende nel miglioramento delle performance commerciali, con un approccio fortemente radicato nella relazione con il cliente.

Daniele ha un percorso particolare: nato nel mondo del retail, dove l’attenzione al cliente è immediata e costante, ha poi portato questo mindset nella consulenza B2B, dove spesso la relazione è più lunga e complessa, ma altrettanto determinante.

Con lui abbiamo parlato del valore strategico delle relazioni nella vendita, soprattutto per le PMI che vogliono distinguersi in un mercato sempre più competitivo.

Ecco cosa aspettarti da questa puntata:

cosa insegna il retail sulla gestione del clientecome costruire relazioni commerciali solide e duratureesempi concreti di customer journey applicata al B2Bl’importanza dei dati nella gestione della rete venditastrategie per diffondere una cultura cliente-centrica in tutta l’organizzazioneLo speaker di oggi: Daniele Moretti

Daniele Moretti è fondatore di Studio 11-82, società specializzata nella consulenza commerciale e nello sviluppo delle performance di vendita.Dopo oltre 15 anni nel mondo retail, dove ha ricoperto ruoli manageriali in catene nazionali, ha deciso di portare la sua esperienza nelle aziende industriali e nei contesti B2B, aiutandole a mettere il cliente al centro attraverso strategie relazionali, formazione e una forte attenzione ai dati.

Dopo l’ascolto, crea più valore

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Contatta lo speaker

Hike Up Conversations è anche un modo per fare rete. Se vuoi metterti in contatto con Daniele Moretti, il nostro speaker di oggi, lo trovi qui:

Profilo LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/danielemoretti/

Sito web Studio 11-82: https://www.studio11-82.it/

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Erscheinungs­datum: 4.2.2026, 11:23:18