It says my device has komoot not installed. Help and feedback does not work as well.

Generell gefällt mir die App sehr gut und für Tagestouren kenne ich keine Bessere.

Wenn ich jedoch wieder meine Mehrwöchigen Touren plane und unterwegs anpassen muss (Länge, Anzahl Etappen, etc.) habe ich erhebliche Probleme. Der Routenplaner lässt, ohne dass man die Mehrtagesplanung komplett neu macht, z.Z. keine Änderung der Etappenzahl (kommt aber bei langen Touren öfters vor) zu und es ist wirklich sehr mühsam wieder alle Etappenübernachtungen etc. in der neuen Planung einzutragen. Hier sehe ich noch sehr viel Potential im Mehrtagesplanungsteil und hoffe, dass ihr das bald weiterentwickelt.

Bonjour, dans mon profil mon adresse mail est fausse…. Je ne peux pas la modifier….. message d’erreur…. Par contre je reçois vos mails sur la bonne adresse….. soyez efficace…..

such an great app I am speechless

sehr nützliche Planungshilfe

Die auswahl an sportarten ist sehr mager. Der ganze winterbereich rehlt. Keine wassersport.

hi there, i really like komoot for several strengths, but in the last time it is very annoying to wait for a proper response. I don‘t know what is the reason for that, but i have now more than 200 rides recorded and even more planned in my database. If i‘m right, the app does a complete download of all that stuff at the time when i enter the overview !? (it takes a lot of time, on both iPhones i‘m using)

PLEASE could you optimize this .. just loading the Title and minimal Data for a quick overview and download all the Details if needed. And further more, keep the latest 10 Events in local memory (like a cache)

best regards and keep up with good work 👍

Ev. mit Kategorie „Reiten“ ergänzen

Bin hell begeistert

Nutze die App bei fast jeder Ausfahrt, lohnt sich!!!!

Man kommt nicht weiter, man muss die 29.99 zahlen um das App zu benutzen oder besser gesagt zu starten. Ohne eigentlich zu sehen wie die App aufgebaut ist.

Dies gepriesen mit "Editors Choice", wieviel habt ihr den für diesen Begriff bezahlt? Ach so ja verstehe weshalb ihr so viel verlangt für ein Jahresabo!

Overall I like the app, but I'm sorry, the route planner is a usability nightmare.

There are so many examples on how it can be done the right way, like Locus Maps.

The maps are great, but I can’t really use the app on a regular basis since route planning is so cumbersome.

Love using it but looking for locations and points of interest for hikes is really tough on the app

Wir haben schon viele neue Routen entdeckt und vor allem im Ausland ist die App sehr praktisch!

Liebes Komoot Team, vorne weg gratuliere ich zu dieser schönen App. Es macht richtig Spass und Freude mit der App andere Leute zu begeistern. Nun kommt mein „Aber“. Ich habe zwei Punkte die mich nerven. 1. Die Höhenangaben der Routen stimmen nie, da sind Sie von der Realität meilenweit entfernt. Eine geplante Strecke mit zb. 340 Höhenmeter, ist in Wahrheit, nach dem Abfahren der Strecke, mehr als 570 Höhenmeter. Da haben Sie weit daneben geschossen. 2. Eine Person zu suchen ist schlicht unmöglich. Gibt man zB. Peter ein, schlägt einem das System gefühlte 500 Peter vor. Gibt man noch einen Nachnamen hinzu, da dasselbe. Man müsste die Namen auch noch nach Ort selektionieren können.

Die manuelle Routenplanung extrem schlecht, oder aber vielleicht auch nur sehr gut versteckt.

Nicht nur für mich so leider absolut unbrauchbar.

It is a usable app. I used it a lot in vacation for finding and planning hiking and cycling tours with my family.

The Navigation mode consums to much power which reduces the usability a lot. Navigation apps for cars do a much better job, so it should be possible.

Planning a tour is some times really tricky. There better tools around.

Mit eBike Bosch Mangel zeitweise keine Synchronisation schade

Google maps viel aktueller und gratis. Routen führen ins Nimmerland und oft an unbefahrbare Orte… echt schlimm!

Die Komoot Karte beinhaltet KEINE Radwege + KEINE Wanderwege - die gibts nur im Abo!

Ich liebe die App

Die Schriftgrösse beim zoomen wird wieder kleiner und somit wieder nicht lesbar! Schriftgrösse sollte vergrössert weden können🙏🙏🙏

Leider verbraucht die App

Die App gefällt mir gut. Diese beinhaltet viele Funktionen, bzw. Einstellungsmöglichkeiten. Mir gefällt auch super, dass die Anwendung via Internet auf dem normalen PC benutzt werden kann. Nach meiner Ansicht ist sie zu teuer. Zumal gibt es keine Notizfunktion für eigene persönliche Notizen (habe ich nicht gefunden). Auch gibt es keine Möglichkeit Ordner zu erstellen um z.B. regionale Touren übersichtlicher zu speichern, dazu muss ein zusätzliches teures Abo abgeschlossen werden. Auch das Kartenmaterial lässt zu wünschen übrig. Und Eigenwerbung für die Abo-Funktionen, ich habe bezahlt und will keine Werbung sehen.

Nachtrag: Sprach-Navigation ist teilweise unzuverlässig, möglicherweise liegt das am nicht gerade aktuellen Kartenmaterial. App navigierte mich auf einen Weg welcher nicht vorhanden war, vermutlich schon seid langem/Jahren nicht mehr vorhanden.

Nachtrag: Bei der Tour heute hat die App wieder 3 mal falsch navigiert, als ich dann wieder auf dem richtigen Weg war wollte die App, dass ich umkehre. Sprach-Navigation funktioniert unzuverlässig, man muss immer wieder aus Handy schauen um sicher zu gehen. 😡

Schlechten Tag

Ich finde das viel zu schwierig um es zu benutzen ich bin sehr unzufrieden und verlange eine telefonnumer um mich zu beschweren wie kann es sein das es für eine eknfache kopplung 20000000 schritte vrauchut sehr viele nerven jnd dann trotzdem nicht funktioniert und einem nicht geholfen wird zuerst dachte ich es lege an mir aber da lag falsch viele dank für ihre rückmeldung und den gratis servise den ich bekommen werde und die terpie stunde die ich nach diesem nervenaufreibenden kopplungsversuch sehr dringen benötige

Très bonne application pour nos balades!😉

Es ist schon erstaunlich, dass man das Paket Weltkarte nur in Kombination mit einem Premiumabo offline nutzen kann. Es lassen sich keine weitere Regionen offline herunterladen. Das finde ich nicht korrekt und der Kunde sollte vor dem Kauf darauf hingewiesen werden. So muss ich nun zweimal zahlen. Das finde ich ist Abzocke!

Eine reine Geldmacherei wenn längst gpx dateien verfügbar sind und für alle Geräte. Miserable Gerätekompatibität. Kartenbezahldienst für so was schlechtes. So vorbei aus und Ende mit Komoot. die werden untergehen mit ihrem proprietären Gehabe.

Habe meine Frau zu einer Wanderung eingeladen. Sie hat die Tour auf ihrem Komoot abgespeichert. Beim Start der Tour hat sie den Button „Navigation starten“ betätigt. Da kam aber nur Werbung für inApp-Käufe, Navigation lässt sich nicht starten. Darf ja wohl nicht wahr sein.

Ich selber habe die Premium-Version gekauft. Lohnt sich definitiv nicht, keine dem Preis angemessene Zusatzfuntionen, habe sofort wieder gekündet.

Ich bin grundsätzlich ein riesen Fan von Komoot und nutze die App sehr häufig. Beim Wandern top, aber mit dem Mountainbike bin ich nun mehrfach im wahrsten Sinne des Wortes hängengeblieben. Leider sind immerwieder Wege auf der Tour, welche sehr gefährlich sind oder gar nicht befahrbar sind.

Sonst top

Ic brauche Komoot bei allen Outdoor Aktivitäten überall auf der Welt, tolle Sache!

Update: 08.23. immer noch mangelhaft. Details zur Info von Routen werden auf dem iPhone nicht angezeigt. Filter kann nicht angewählt werden. Auf dem iPad schon. IPhone funktioniert garnicht. Update: 07.22. Immer noch keine Planung möglich. Wegpunkte werden durch Kommot umsortiert und eine andere als die geplante Route erstellt. Jede Papierkarte ist besser nutzbar. Praktisch sind Kilometerangaben. Zumindest kann man so Teilabschnitte überblicken. DAS WÄRE MAL EIN SINVOLLES UPDATE DER APP, statt des ewigen „noch geschmeidiger“… FALSCHE VERSPRECHEN! Offline-Karten: ??? Die Offline Erweiterung habe ich sofort gekauft und Regionen runtergeladen bevor ich wusste, dass man mit Komoot so schlecht planen kann. Dieses WE hatte ich in den Bergen kein Netz und brauchte die Offline-Karten dringend, da Mapbox nur online verfügbar ist. Die Komoot Offlinekarten waren auch nicht verfügbar. Sie brauchten ein Update? DANKE KOMOOT. Und Euer: „.Spielst Du gerne verstecken“ hängt mir zu Hals raus. Ich möchte meine Position nicht mit Eurer Spionage App überwachen lassen und den Routenscout für Euch machen!!! Routenplanung???: Komplizierte Antwort von Entwickler bietet keine Lösung. Fazit: Eigenes Planen ohne Automatismus ist nicht möglich. Beim Rennvelo bedeutet das prinzipielle Nutzung von Hauptstrassen und beim MTB wird von der geplanten Route abgewichen und etwas ganz anderes konfiguriert. Wenn ich eine 20km Route konzipiere brauche ich keine Optimierung auf 15km und die Veränderung von Start und Ziel. So nicht!!! - Meine Bewertung wurde gelöscht. - Dritter Versuch. Wunschroute nicht planbar. Komoot verschiebt Reihenfolge der die Wegpunkte. Aus dem Startpunkt wird ein Wegpunkt. Katastrophal. - Warum muss ich meinen Standort freigeben und werde jedesmal danach gefragt? - Warum werden Daten von meiner Suunto App runtergeladen, nur weil ich eine Route von Komoot testweise auf die Uhr übertragen möchte? - Warum können Start und Ziel nicht ident sein in der Routenplanung? Das ist wohl meistens so bei Routen. - Warum werden Routenpunkte bei der Planung in der Reihenfolge verändert und so der Routeverlauf geändert. - Warum ist der am weitesten vom Start gelegene Punkt automatisch das Ziel? - Lade hier keine Routen hoch, damit E-Biker sich die Berge raufschieben lassen. - Bin schwer enttäuscht von der App in der Planung der Routen und Wahrung der Privatsphäre. Zu viele Laien geben hier Punkte vor. „schöner Wald“ oder Strecken sind hinterlegt die im Nirgendwo beginnen und enden. DER EINZIGE WEG HIER EINE ROUTE EINZUGEBEN IST DIESE ABZULAUFEN, EINZUSPEICHERN UND HOCHZULADEN. Komoot ist kein Planungstool sondern Tagebuch. Die 18€ sind für mich Betrug. + Kartenmaterial ist beschränkt gut! Die App leider nicht !!!

…aktuell (seit sicher 2-3 Monaten) stürzt Sie bei der Nutzung oder noch mühsamer, nach dem Aufzeichnen der Aktivitäten einfach ab. Zwar sind meistens die Routen Infos noch da, aber wenn man ein Highlight markiert hat oder einen Tip angefangen zu schreiben hat, die sind dann weg. Nutze die App son mehr als 2,5 Jahre (davon 2 Premium), aber so instabil war sie noch nie! Nutzt ein iPhone 14 Pro mit aktuellsten iOS 16.5.1 und der aktuellsten Komoot (seit 2-3 Monaten warte ich auf eine Stabile Version). Habe aus dem Grund auch mein Premium nicht mehr verlängert! Sonst läuft mein iOS stabil und habe sonst keine Probleme mit dem Gerät. Hoffe auf baldige Besserung…

5.8.2023 Immer noch ständig Abstürze? Trotz Update? App gelöscht und wieder neu installiert???

I love the continuous reply from the team, and looking forward to finally be able trim my recorded (messy) routes!

———————————————————————-

Update: Thanks for the response. Most of the times I don’t plan the route beforehead, I hike and record where I went. In places where you have many routes around the same mountains, it is convenient. I prefer to record it, and later put the route on the map. But this way, you also cannot trim the route in-app. ———————————————————————— When you don’t have internet connection, the app loads infinitely. I’m not talking about maps what I need, just record the GPS coordinates where go. This renders the app many places of the world useless. Also: There is no option to trim the recordings from the beginning or end. What if I jump on the last bus or cable car? I was happy to reach it, but because I did not stop the recording, it is not valid in Komoot (and I have to export and trim on the computer, and use it somewhere else than Komoot…)

Ist das möglich?

seit dem update funktioniert die app nicht mehr

- too bad there are no routes for handbikes. . . !? therefore only give one out of 5 points. -

- schade das es keine routen für Handbikes gibt. . . !? gebe daher nur einen von 5 punkte.

Tolle App . Findet attraktive Strecken in der Umgebung mit übersichtlicher Navigation.

Seit einem Jahr im Einsatz beim Biken. Planung am PC oder Tablet, die Route ist sofort auf dem Telefon verfügbar. Bedienung unterwegs klappt prima.

Leider frisst die App schwer am Akku. Unterwegs ist das klar, da auch das Display dauernd an ist. Aber auch, wenn die App noch im Hintergrund läuft, kann sie über Nacht ohne weitere Nutzung den Akku von 100 auf unter 20% bringen. Daher ein Stern weniger.

The app is amazing, really easy to use and flexible. Please, add the water source among the roads, they will help a lot!

Bonjour ,

J aimerai résilier mon abonnement mais je ne trouve pas comment faire ?

On m’a dit d aller dans profil > paramètre > vos produits et je ne trouve pas vos produits dans les paramètres !

Merci de bien vouloir me dire comment faire !

Car je trouve vos applications trop compliqué… pour mon âge ou ma capacité à gérer !!!!

Merci pour votre compréhension

Golay sandra

Für normales Velo ist die Navigation völlig daneben. So nicht

Egal was für eine Ortschaft man eingibt, es kommt immer die Meldung, dass diese nicht gefunden wird. Nicht mal, wenn man den Standort auswählt. So ist das App einfach nicht zu gebrauchen. Hoffe, dass es mit einem Update beseitigt wird.

Kommt mir vor wie auf commodore c64

Hab irgendein abo gemacht, sehe noch nicht was mir das beingen soll.

Ich möchte nicht mit Werbung für das Monatsabo terrorisiert werden, nachdem ich die App gekauft und dafür bezahlt habe!

Eine individuelle Rundtour zu planen ist fast unmöglich. Immer wieder muss neu gestartet werden weil die software partout nicht verstehen will, dass man eigene Varianten planen sowie Zeit und Distanz rechnen möchte.

I think the Komoot app does what it does very well. The app is easy to use and navigate, with an intuitive interface, although the design could use some improvement, as currently it feels a bit too bland and simplistic, and maybe a little too. It provides great routes and is super fun to use.

My one issue is that whenever you travel to a different region, in my case going from Switzerland to France, it requires you to pay to start any routes, even those that you plan yourself. I can understand if you choose to charge money for public routes within the different region, but I don’t feel I should pay to follow routes that I made myself, as all I need the app to do is give me navigation for my route.

But other than that the app is great and I really recommend for anyone who loves the outdoors!

Für die Navigation ist Komoot nicht zu gebrauchen. Reagiert viel zu langsam, gibt komische nicht nachvollziehbare Anweisungen. Auf jeder geplanten Tour irre ich schlussendlich in der Pampas umher.

Schade dass die App immer den Weg zu optimieren versucht und mit etwas anderes vorschlägt, als ich effektiv fahren möchte!

Mehrtagestour : jeder Tag sollte individuell angepasst werden können..

Variable Planung der einzelnen Etappen wäre wünschenswert…

Danke für euer Feedback

Wie im Titel

Tolle App. Habe sie für Wanderungen auf den Kapverden runtergeladen und das weltweite Pack dazu gekauft.

Tolle Kartenquallität und auch das Routing funktioniert einwandfrei. Google Maps ist unbrauchbar in diesen Gegenden, ganz im Gegensatz zu Komoot.

Alle vorgeschlagenen Routen waren super und das selber Planen ist super easy.

Kann ich uneingeschränkt (für das Wandern empfehlen, alles andere habe ich nicht getestet bis jetzt).

Das gute an der App ist das breite Sortiment an Touren aller Sportarten. Die Navigation ist im Vergleich zu heutigen Apps völlig veraltet und kompliziert.

Eine Frechheit ist das Pricing: Man bezahlt für das Basispaket schon mal CHF 27 und hat dann trotzdem kein Zugriff auf die meisten Touren - diese gibt es nur für Premiumkunden.

Bitte überarbeitet unbedingt die Apple Watch App, Kartennavigation fehlt leider komplett, auch Informationen wie Höhenprofil können nicht eingeblendet werden

Great for bike navigation on multi week tours, finding roads with less traffic & pointing out places of interest.

However when adding waypoints along a route, the app will randomly add other places or even delete the added ones. Also sometimes offline maps will not load.

The subscription features are quite useless. Splitting the route in subsections will lead to much better (less random) intervals, when done by hand.

Schöne App mit tollen Features.

Wenn wir bei 20 anstatt 60 für ein Jahresabo wären, hätte ich die pro Version. Ich würde aber lieber nur Karten kaufen, weil ich kein Social Media und derlei nutze und somit nicht in der App brauche.

Light version ist aber auch schon gut.

👍

Jeden Tag dieselben Updatesprüche, ist schlicht phantasielos oder die App ist voll Fehler! Weniger Kafee, Leute, mehr Grips!

Noch schlimmer ist das Zusammenspiel mit dem Nyon von Bosch. Die Route mit Komoot mag ja noch mehr oder weniger präzise sein. Was dann das Nyon daraus macht, ist schlicht kein Navigationssystem mehr, viel eher ein „Denavigiersystem“. Wenn man sich definitiv verfahren will, dann mit aus Komoot aufs Nyon übertragenen Routen. Sie landen in Endlosschlaufen oder in privaten Gärten, in Einbahnstrassen mit Sicherheit!

Komoot ist eine super App. Die Funktionen sind durchdacht und klappen auch wie angedacht. Die Karten sind für Outdooraktivitäten die besten die es gibt. Übersichtlich, sehr detailiert und up to date. Die Benutzung sehr einfach und intuitiv. Auch Preis/Leistung ist sehr fair ausgestaltet. Aber… Die Synchronisation zwischen der Browser Anwendung und der mobile App und/oder zwischen erhaltenen Messages und der App hinkt fast immer hinterher. Und das nicht Sekunden oder Minuten, sondern Stunden. Wenn Mails/Messages reinkommen, die App aber dazu nichts anzeigt, verwirrt das den Benutzer ziemlich. Leider deckt die mobile App auch nicht alle Funktionen ab, die man von der Browser Version kennt (Touren Sortierung nach Namen/Datum/Distanz/etc., Foto Beschriftung, manuelle Foto Positionierung). Darum nur 4 Sterne.

Die Navigation empfinde ich als schlecht. Kreuzen sich mehrere blaue Touren ist es schwierig diese auseinander zu halten. Vorschlag: Planung grün, dann weiss man immer wo man folgen soll. Die Pfeile in der Navigation sind viel zu klein und bringen daher nichts. Werde Komoot wahrscheinlich wieder löschen und auf Google maps umsteigen.

Die jetzige Version friert dauernd ein! Bitte korrigieren. Auch Restarts bringen nichts…

Funktioniert nur einigermassen gut wenn die Internet Verbindung gut ist. Zudem leider auf alten Handy sehr schlecht! Verdienen ihr Geld wohl mit Daten Deals

Seit 3 Jahren nutze ich bei allen mehrtägigen Radtouren ausschliesslich noch Komoot. Das Garmin, das mir davor gute Dienste geleistet hat, ist überflüssig geworden und längst verkauft. Ein Stromfresser weniger. Die Touren plane ich so gut wie immer vorher und nutze Komoot unterwegs als Leitfaden für die Navigation, wenn die Beschilderung fehlt. Dank einer praktischen Halterung habe ich das Telefon am Oberrohr befestigt und die App läuft im Hintergrund, die Batterie meines iPhones hält so gerade eine Tagestour durch, zur Sicherheit ist eine powerbank nicht schlecht, aber das war auch beim Garmin nötig.

Mir hat lange eine App wie diese gefehlt und insgesamt kann ich kommot nur loben

Kennt wirklich jeden noch so kleinen Trampelpfad. Die Routenplanung macht damit richtig Spass!