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Beschreibung

Die kostenlose App für Feedback zum Sunrise Mobilnetz
-Testen Sie die Netzqualität und Geschwindigkeit an Ihrem Standort / in ihrer Wohnung
-Mit Ihrem Feedback helfen Sie uns, unser Mobilnetz noch besser zu machen
-Sunrise kann Ihnen individuelle Lösungen bei Empfangsproblemen anbieten
Und so funktioniert es im Detail:
Im Rahmen der App werden verschiedene mobilnetzbezogene Qualitätsmerkmale aktuell erfasst, und Sie erhalten Informationen über die aktuelle Mobilversorgung von Sunrise in der Schweiz.
Hierfür werden Ihre Nutzereingaben und Messwerte aus Speed- und Verbindungstest sowie Systeminformationen anonymisiert erfasst und an die Messsysteme von Sunrise übermittelt.
Die Daten und Messwerte aus der App werden in einer Sunrise Datenbank gesammelt und dafür genutzt, anonyme Statistiken über die Sunrise Mobilnetzqualität vorzunehmen. Die Verwendung dieser App trägt zur kundenorientierten Weiterentwicklung und Verbesserung des Sunrise Mobilnetzes bei.
Funktionsumfang: Feedback manuell oder automatisch
Sie können den Verbindungstest manuell auslösen und im Falle eines nicht optimalen Mobilnetzerlebnisses eine präzise Rückmeldung an Sunrise übermitteln.
In der App lässt sich andererseits einstellen, dass auch technische Parameter (wie z. B. Funknetzinformationen) regelmäßig und automatisch im Hintergrund erfasst und an Sunrise übermittelt werden können (Datenverbrauch weniger als 2MB/Monat).
Datenschutz: jederzeit gewährleistet.
Ob manuell oder automatisch: alle durch diese App erhobenen Daten werden nur von Sunrise und nur für die erwähnten Zwecke im Einklang mit der Schweizerischen Datenschutzgesetzgebung sowie den Datenschutzbestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Sunrise bearbeitet (www.sunrise.ch/agb).
Neben den Messwerten aus den aktiven Tests (Speed Test, Verbindungstest) werden unter anderem Lokalisierungs- und Nutzungsinformationen sowie technische (System-)Parameter erfasst. Einige technische Parameter (wie z. B. Funknetzinformationen) werden regelmässig erhoben.
Im Einzelnen werden folgende Daten an Sunrise weitergeleitet, bearbeitet und ausgewertet :
MSISDN, IMSI-Nr, Gerätemodell
Nutzereingaben (Modul „Network feedback“)
Messwerte von durch den Nutzer ausgelösten, aktiven Messungen (Modul„Speed Test“) wie
-Download-Speed
-Upload-Speed
-Paketumlaufzeit (Ping)
-Internetverfügbarkeit/Erfolgsrate
-Dauer des Downloads
-System- und Nutzungsparameter
-Mobilnetzinformationen (Cell ID, Signalstärke)
-Endgeräteinformationen (z. B. Modell, Betriebssystem)
-Lokalisierungsinformationen (z. B. geographische Länge / Breite)
-Zeitinformationen (z. B. Zeitstempel der Messungen)
Einige über die App übermittelte Daten sind personenbezogen und können dazu verwendet werden, Sie zu identifizieren.
Keine Datenverbindungskosten für Sunrise Kunden
Der Datenverkehr der App ist für Sunrise Postpaid- und Prepaidkunden kostenlos. Bei Sunrise Mobilabos mit inbegriffenem Datenvolumen wird der Datenverbrauch der App nicht vom verfügbaren Volumen abgezogen.
Feedback:
Haben Sie eine Frage oder Anregung zur App, senden Sie diese bitte an app@sunrise.net , unter Angabe Ihrer Telefonnummer. Gerne helfen wir Ihnen weiter. Vielen Dank für Ihre Unterstützung!
Über positive Bewertungen und Rezensionen freuen wir uns natürlich auch! ;-)
Nun wünschen wir Ihnen viel Spass bei der Nutzung.
Ihre Sunrise

Neue Funktionen von Version 1.1.3

Mit dieser Version überprüft das integrierte Wi-Fi Calling App-Modul die Voraussetzungen, um Wi-Fi Calling mit Ihrem Smartphone zu benutzen.

Informationen

Kategorien

Version

1.1.3

Größe

12,7 MB

Game Center

Nein

VPP Device Licensing

Ja

Bewertung

Altersfreigabe: 4+

Kompatibilität

iOS 8.2 oder neuer

Geräte

iPhone 11 Pro Max, iPad Air 2 (Cellular), iPad mini Retina (Cellular), iPad Pro (11"), iPad (5. Generation) Wi-Fi, iPad (6. Generation) Wi-Fi, iPod touch (6. Generation), iPad Pro (11") Wi-Fi + Cellular, iPad (6. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro (12,9", 3. Generation), iPad (5. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad mini (5. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad mini (5. Generation), iPad Pro, iPad mini 3, iPad mini 4 (Cellular), iPad mini 4, iPhone 11, iPod touch (7. Generation), iPad mini 3 (Cellular), iPad Air, iPad Air 2, iPad Pro (12,9", 2. Generation), iPad Pro (Cellular), iPad Pro (9,7 Zoll) (Cellular), iPad Pro (10,5") Wi-Fi + Cellular, iPad Pro (9,7 Zoll), iPad mini Retina, iPad Air (Cellular), iPad Air (3. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPhone 6 Plus, iPad Air (3. Generation), iPad Pro (10,5"), iPad Pro (12,9", 2. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPhone 6, iPhone XR, iPhone XS, iPhone 6s, iPhone SE, iPhone 7 Plus, iPhone 6s Plus, iPhone 5s, iPhone X, iPhone 8, iPhone XS Max, iPhone 8 Plus, iPhone 7, iPhone 5, iPad (7. Generation) Wi-Fi, iPhone 5c, iPad (7. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPhone 11 Pro, iPad Pro (12,9", 3. Generation) Wi-Fi + Cellular

Sprachen

Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch

Kundenbewertungen

Alle Versionen

41 Bewertungen

Kundenrezensionen

Netz wird ständig noch besser

 – 
EFR_AndroidFAN
 – 
2018-03-31
Version 1.1.3
Danke dass Ihr die Feedbacks ernst nehmt und gratuliere zum besten Netz der Schweiz

Unbrauchbar

 – 
Zwickel2
 – 
2017-04-26
Version 1.1.1
Authentifizierung kann nicht abgeschlossen werden, da das Nummerformat angeblich falsch sei.
App nicht zu gebrauchen!!

Funktioniert nicht

 – 
Rebur
 – 
2017-04-24
Version 1.1.1
Ich habe die richtige Nummer eingegeben. Jedoch können die Daten nicht gelesen werden. Eine Authentifizierung funktioniert nicht. Schade, deshalb völlig unbrauchbar. Ein diesbezüglicher Support ist nicht erreichbar. Wirklich sehr schade.

Funktioniert nicht!

 – 
@MacSwiss@
 – 
2017-04-23
Version 1.1.1
Da die Telefonnummer wird nicht akzeptiert wird und somit die App nicht Authentifiziert werden kann ist die App komplett wertlos.

079 ne fonctionne pas

 – 
mon surnom a moi
 – 
2017-04-22
Version 1.1.1
n'accepte pas un numéro en 079 (portabilité)
Si non je trouve l'idée intelligente.

Incomplet

 – 
Zladrok
 – 
2017-04-11
Version 1.1.1
Il faudrait créer un onglet spécifique avec les améliorations de réseau prévues dans toute la Suisse. De manière à ce que l'on puisse voir les régions concernées sans forcément devoir s'y trouver... Est-ce prévu?

Ne fonctionne pas

 – 
Lex ourem
 – 
2017-03-10
Version 1.1.1
L'application ne marche pas!

Inutile

 – 
Jackdesuisse197654
 – 
2017-03-06
Version 1.1.0
Cette mise à jour n'apporte rien de plus que l'ancienne donc changement inutile !

Perfekt

 – 
Spielfan001
 – 
2017-03-06
Version 1.1.0
Funktioniert einwandfrei!
iPhone 6S, iOS 10.2.1

Picobello!

 – 
Sgubin
 – 
2017-02-27
Version 1.0.3
Perfekt.

Schlecht

 – 
Dani4142
 – 
2017-02-06
Version 1.0.3
Authentifizierung geht nicht !!!
Auch bei dieser Version kommt immer "Missing Parameter" obwohl SMS Code x-Mal richtig eingegeben...

Eig. Gut

 – 
Pädu1280🐹🐹
 – 
2017-01-28
Version 1.0.2
Es ist gut NUR hat es mir 100mb Datenvolumen gezogen :(

Wo bleibt die Info zum Netzausbau...

 – 
t3st4me
 – 
2016-11-04
Version 1.0.2
...oder kommt die nur wenn etwas geplant ist? Leer heisst nichts geplant?

Sehr schlechte App

 – 
Novonissimo
 – 
2016-10-20
Version 1.0.1
Erstens können die Messresultate nie stimmen (verglichen mit der "Speedtest-App", die Unterschiede sind viel zu gross). Zweitens werden die Nutzungsdaten unter Einstellungen/Mobiles Netz/Nutzung mobiler Daten dazugerechnet, was überhaupt nicht sinnvoll ist, da die Nutzungsdaten ja kostenlos sind.

Buona l app

 – 
Andreamino
 – 
2016-04-01
Version 1.0.1
Presenta un bug mentre si effettua il test di velocità nella rete mobile pig funziona Donwlod lo legge ma upload non riesce a leggere da un errore fare un aggiornamento

Timjim54435

 – 
Timtom398761
 – 
2015-11-18
Version 1.0.0
Hilft mir sehr, einfach & klar

Sunrise smart tv

 – 
Vedmir
 – 
2015-11-12
Version 1.0.0
Quand avez vous l'intention d'installer l'application Sunrise smart tv sur "App Store" j'attend mais toujours rien

Useful and well designed

 – 
Minsky49
 – 
2015-11-02
Version 1.0.0
If you're looking for a network-specific app for speedtest and targeted feedback, this is it!

So ein unnötiges app

 – 
Kurt Widmer
 – 
2015-10-18
Version 1.0.0
So unnötig

Gute App, noch ausbaufähig

 – 
Cahill123
 – 
2015-09-24
Version 1.0.0
Gute Auswahl an Meldungen. Es wäre nützlich, auch die Netzabdeckungskarte in die App einzubinden. Besonders hilfreich wäre, wenn die User auch geplante Verbesserungen (Netzausbau) in der Karte sehen könnten. Dies als exklusives Feature für Benutzer dieser App, die mit ihren Beiträgen ja auch zur Verbesserung beitragen wollen.

Generale

 – 
Silvano90+
 – 
2015-09-19
Version 1.0.0
Ottima app manca da aggiungere copertura, attuali disturbi,miglioratene della rete e posizione delle antenne .

Génial

 – 
Vavanswitzerland2852
 – 
2015-09-14
Version 1.0.0
Par contre vous devriez intégrez la carte de couverture à l'application, et mettre aussi les pannes réseaux ainsi que les lieux ou des améliorations réseaux ont eu lieu :)